Slik forbereder du beboerne på et større rehabiliteringsprosjekt
Å sette i gang rehabiliteringsprosjekter er på lang sikt positivt – det skaper bedre rustede bygninger, fasader og tak, i tillegg til at det gir visuelle løft til bygget og nærmiljøet. Men perioden hvor rehabilitering pågår kan også være krevende for beboere og andre i området rundt prosjektet.
Jobber du i styret i borettslaget ditt, er prosjektleder elle entreprenør for et rehabiliteringsprosjekt? Her er noen forslag til hvordan du kan forberede beboerne på best mulig måte!
Involvering og tidlig informasjon
To punkter som fører til mer forståelsesfulle innbyggere i området rundt et rehabiliteringsprosjekt er involvering og tidlig informasjon. Ved å sende ut spørreundersøkelser kan du kartlegge ønsker og behov, eller du kan opprette arbeidsgrupper eller fastsette representanter for beboere i f.eks. et borettslag.
Deretter bør du opprette gode informasjonskanaler, som f.eks. informasjonsmøter eller nyhetsbrev som gir innbyggerne følelsen av deltakelse, og også at de blir sett og hørt. Involvering og tidlig informasjon i forbindelse med rehabiliteringsprosjekter sikrer god ivaretakelse, og forebygger unødvendig misnøye.
Prosjektets omfang
Å informere om prosjektets omfang er viktig for å ha nærområdet «med på laget», noe som gjør jobben i prosjektperioden enklere for alle parter.
Front Entreprenør er opptatte av å sikre god informasjon i prosjekter, bl.a. gjennom våre Beboersider. Her ligger f.eks. informasjon om tidslinjen til prosjektet, samt annen nyttig informasjon til bruk for prosjektledere og beboere rundt. Har man i tillegg mulighet til å vise til fordelene av rehabiliteringen, samt også et bilde av hvordan sluttresultatet vil se ut, kan det føre til ytterligere fornøyde naboer.
Tilrettelegging for midlertidige løsninger
Rehabiliteringsprosjekter innebærer som regel støy, støv og andre midlertidige ulemper som f.eks. ferdselstilgang. Informasjonskanaler bør benyttes til å henvise til gode løsninger i forbindelse med evt. ulemper i prosjektet.
Å forberede beboerne på et større rehabiliteringsprosjekt krever god planlegging, åpen kommunikasjon og en empatisk tilnærming. Målet med dette bør føre til tilfredshet, god gjennomføring og avslutning for alle parter i prosjektet, også for de som sitter på «sidelinjen».